Requisits Tècnics
Per a poder realitzar tràmits a través de l'Oficina Virtual es necessita instal·lar una sèrie de components que es detallen a continuació:
Màquina virtual Java
Acrobat Reader 7 o superior.
Component de firma (es demana la instal·lació la primera vegada que s'accedix a l'oficina virtual)
Certificat Digital o DNI electrònic
Màquina virtual Java
Per a verificar si té instal·lada alguna versió de la Màquina virtual Java, faça clic en l'enllaç:
http://www.java.com/es/download/installed.jsp
Si no té instal·lada cap versió de Java, pot descarregar una versió apropiada en l'enllace següent:
http:// www.java.com/es/download
Acrobat Reader 7 o superior
Pot descarregar Acrobat Reader dels enllaços següents:
- Windows: http://www.adobe.com/es/products/acrobat/readstep2_allversions.html
- Mac OS X: http://www.adobe.com/es/products/acrobat/readstep2_allversions.html
- Linux: http://www.adobe.com/es/products/acrobat/readstep2_allversions.html
Component de firma (es demana la instal·lació la primera vegada que s'accedix a l'oficina virtual)
La primera vegada que s'accedix a l'oficina virtual s'instal·larà un component de firma, anomenat @firma, necessari per a interactuar amb l'aplicació.
Certificat Digital o DNI electrònic
Certificat digital
Obtindre un certificat emés per l'Autoritat de Certificació de la GVA
Els Ciutadans que desitgen sol·licitar un Certificat Digital han de dirigir-se a qualsevol dels Punts de Registre d'Usuari de l'ACCV que existixen a la Comunitat Valenciana.
http://www.accv.es/ciudadanos/puntos-de-registro-de-usuario/
L'Ajuntament de Xàtiva ha sigut reconegut com un d'estos punts, d'esta manera, els ciutadans que desitgen sol·licitar un certificat digital tenen la possibilitat de dirigir-se personalment a la Secció de Modernització de l'Ajuntament i sol·licitar-lo, aportant el DNI, NIE o passaport espanyol en vigor.
DNI electrònic
Si ja disposa del DNI electrònic i el lector de targetes, pot fer clic en la següent adreça per a comprovar que els certificats que posseïx són correctes així com els programes necessaris per a poder operar amb el DNI electrònic.
http://www.dnielectronico.es/