Preguntes freqüents
Màquina virtual Java, Què és?
Certificat Digital
Quina versió de navegador puc utilitzar?
Com comprovar que el certificat digital es troba instal·lat en el meu navegador?
Màquina virtual Java, Què és?
És una xicoteta aplicació que permet executar codi en el navegador d'internet. Esta aplicació permet realitzar els processos d'identificació personal i firma de documents, per esta raó és imprescindible per a poder accedir a la zona privada de la carpeta ciutadana.
Certificat Digital
El Certificat Digital permet verificar la identitat d'un ciutadà, garantint que únicament ell pot accedir a la seua informació personal, evitant suplantacions. Per mitjà del certificat també es permet utilitzar la firma electrònica, tant de documents com de sol·licituds.
La firma electrònica basada en un certificat digital, com els utilitzats en l'Administració Electrònica, té la mateixa validesa jurídica que la firma manuscrita. Així mateix, la identificació basada en un certificat digital és equivalent a la presentació del DNI en l'atenció presencial.
Estos certificats digitals permeten realitzar tràmits administratius de forma segura a través d'internet, tenint la mateixa validesa que els realitzats de forma presencial però evitant desplaçaments i esperes.
Quina versió de navegador puc utilitzar?
La Carpeta Ciutadana es pot utilitzar amb les següents versions per a cada un dels navegadors,
- Internet Explorer: Utilitzar una versió 6.0 o superior.
- Mozilla Firefox: Utilitzar una versió 2.0 o superior.
- Google Chrome.
Com comprovar que el certificat digital es troba instal·lat en el meu navegador?
Comprovar si el certificat es troba instal·lat en el navegador depén del navegador que s'estiga utilitzant:
Internet Explorer
Accedir al Menú de "Ferramentes" -> "Opcions d'Internet" -> "Contingut" -> Botó "Certificats". En la pestanya de "Personal" hauran d'aparéixer les dades personals (nom, cognoms, Nif) del propietari del certificat.
Mozilla Firefox
Accedir al Menú de "Ferramentes" -> "Opcions d'Internet" -> "Contingut" -> Botó "Certificats". En la pestanya de "Personal" hauran d'aparéixer les dades personals (nom, cognoms, Nif) del propietari del certificat
